الشروط العامة للبيع

تنظم هذه الشروط عمليات البيع المبرمة عبر هذا الموقع بين [الاسم التجاري يُستكمل] (« نوڤو ») وكل شخص يقدم طلباً (« الزبون »). تقديم الطلب يعني قبول هذه الشروط.

1. المنتجات

نصف المنتجات بأكبر قدر من الدقة. الصور للتوضيح فقط. العروض صالحة في حدود المخزون المتوفر.

2. الأسعار

الأسعار بالدرهم المغربي وتشمل جميع الضرائب. تظهر رسوم التوصيل قبل تأكيد الطلب. السعر المعتمد هو المعروض وقت الطلب.

3. الطلب

يُسجل الطلب عند إرسال الاستمارة ويصبح نهائياً بعد تأكيده هاتفياً من طرف فريقنا. يمكن لنوڤو رفض طلب بمعلومات ناقصة أو خاطئة أو عند الاشتباه في الاحتيال.

4. الدفع

يتم الدفع نقداً عند الاستلام فقط، بالمبلغ الإجمالي للطلب.

5. التوصيل

آجال ورسوم التوصيل مفصلة في صفحة التوصيل والإرجاع. يمكن للزبون إلغاء طلب لم يتم شحنه بعد.

6. التراجع والإرجاع

طبقاً للقانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، يتوفر الزبون على أجل 7 أيام من تاريخ الاستلام لممارسة حق التراجع، وفق الشروط المبينة في صفحة التوصيل والإرجاع.

7. الضمان

تستفيد المنتجات من الضمان القانوني للعيوب. يجب الإبلاغ عن أي عيب خلال 48 ساعة من الاستلام.

8. المعطيات الشخصية

تعالج المعطيات وفق سياسة الخصوصية والقانون رقم 09.08.

9. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. يتم البحث عن حل ودي لأي نزاع قبل اللجوء إلى المحاكم المختصة.